ข้อความปฏิบัติหน้าที่มาหลายปี มีประสบการณ์มาก หากอยู่ในกรมทั้งหก ก็จะชำนาญทุกเรื่อง เก่งในการช่วยคนในวังรุ่นใหม่จัดการงานให้เรียบร้อยและระงับเรื่องราว หากรับใช้อยู่ข้างพระสนม ก็มักเป็นคนสนิทของเหนียงจื่อ