ข้อความรับใช้มาหลายปี มีประสบการณ์ลึกซึ้ง หากอยู่ในกรมทั้งหก ก็จะชำนาญทุกเรื่อง เก่งในการช่วยคนในวังรุ่นเยาว์จัดการงานให้เรียบร้อยและระงับเหตุวุ่นวาย หากรับใช้อยู่ข้างกายพระสนม ก็มักเป็นคนสนิทของเหนียงจื่อ