ข้อความรับราชการมาหลายปี มีประสบการณ์มากมาย หากอยู่ในกรมทั้งหก ก็จะชำนาญทุกเรื่อง เก่งในการช่วยคนในวังรุ่นเยาว์จัดการงานให้เรียบร้อยและระงับเหตุวุ่นวาย หากรับใช้อยู่ข้างพระสนม ก็มักจะเป็นคนสนิทของเหนียงจื่อ