ข้อความรับราชการมาหลายปี มีประสบการณ์ชีวิตลึกซึ้ง หากอยู่ประจำกรมทั้งหก ก็จะชำนาญทุกเรื่อง เก่งในการดูแลจัดการงานแทนคนในวังรุ่นเยาว์ ระงับเรื่องวุ่นวาย หากรับใช้ใกล้ชิดพระสนม ก็มักเป็นคนสนิทของเหนียงจื่อ