ข้อความมีความกระตือรือร้นและเป็นมิตร อารมณ์อ่อนไหว สามารถใช้ความรู้สึกเปลี่ยนแปลงสถานการณ์ที่มีการทะเลาะกันได้ แต่กลับง่ายต่อการถูกโน้มน้าวด้วยเหตุผล