ข้อความรับราชการมาหลายปี มีประสบการณ์ชีวิตลึกซึ้ง หากพบในกรมทั้งหก ก็จะชำนาญทุกเรื่อง เก่งในการช่วยคนในวังรุ่นเยาว์จัดการเรื่องราวให้เรียบร้อย ระงับเหตุวุ่นวาย หากรับใช้อยู่ข้างกายพระสนม ก็มักเป็นคนสนิทของเหนียงจื่อ