ข้อความรับราชการมาหลายปี มีประสบการณ์มากมาย หากอยู่ในกรมทั้งหก ก็คุ้นเคยกับทุกเรื่องราว เก่งในการช่วยเหลือคนในวังรุ่นใหม่ให้ทำงานสำเร็จลุล่วง และระงับเหตุวุ่นวาย หากรับใช้อยู่ข้างกายพระสนม ก็มักเป็นคนสนิทของเหนียงจื่อ