ข้อความคนในวังที่มีอาวุโสยังน้อย รับผิดชอบงานด้านเครื่องนุ่งห่ม อาหาร ที่พักอาศัย และการเดินทางในวัง ผู้ที่มือไวเท้าไว ทำงานคล่องแคล่วมักได้อยู่ใกล้ชิดพระสนม ส่วนผู้ที่เก่งอ่านสีหน้าและปิดปากสนิทดุจหอยก็มีโอกาสได้เข้าเฝ้า รับใช้เบื้องหน้าพระพักตร์