ข้อความไม่มีข้อกำหนดนี่แหละที่ซับซ้อนที่สุด จะนิยามความชำนาญเฉพาะทางได้อย่างไร? มีมาตรฐานวัดผลหรือไม่? ถ้าไม่ถึงระดับที่กำหนดไว้จะทำอย่างไร...