ข้อความรับราชการมาหลายปี มีประสบการณ์ชีวิตลึกซึ้ง หากอยู่ในกรมทั้งหก ก็จะชำนาญงานทุกอย่าง เก่งในการดูแลจัดการให้คนในวังรุ่นเยาว์ และระงับเหตุวุ่นวายต่างๆ หากรับใช้อยู่ข้างกายพระสนม ก็มักเป็นคนสนิทของเหนียงจื่อ