ข้อความรับราชการมาหลายปี มีประสบการณ์มากมาย หากอยู่ในกรมทั้งหก ก็จะชำนาญทุกกิจการ เก่งในการดูแลจัดการให้คนในวังรุ่นใหม่ทำงานเรียบร้อย และระงับเหตุวุ่นวายต่างๆ หากรับใช้อยู่ข้างกายพระสนม ก็มักเป็นคนสนิทของเหนียงจื่อ