ข้อความรับราชการมาหลายปี มีประสบการณ์ลึกซึ้ง หากอยู่ในกรมทั้งหก ก็จะชำนาญในทุกเรื่อง เก่งในการช่วยคนในวังรุ่นน้องจัดการงานให้เรียบร้อยและระงับเหตุวุ่นวาย หากรับใช้อยู่ข้างกายพระสนม ส่วนใหญ่จะเป็นคนสนิทของเหนียงจื่อ